Bauerfeind zu Gast in der Kaiserstraße mit Pilotprojekt "Servicebesuch – Das Geschäft mit anderen Augen sehen"

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Die Storch und Beller Filiale in der Karlsruher Kaiserstraße erhielt Besuch von Bauerfeind, Hersteller medizinischer Hilfsmittel. Im Gepäck hatten sie ihr Pilotprojekt Servicebesuch – Das Geschäft mit anderen Augen sehen.

Das Projekt wird ab 2018 den Kunden aus dem Qualitätspartner-Programm angeboten und hat zum Ziel die Warenpräsentation in den Ladengeschäften zu analysieren und gegebenenfalls zu optimieren. Mit einem neutralen Blick betrachteten Herr Hendrik Daniel (Projektkoordination Warenpräsentation) und Herr Falk Henning (Projektkoordinator Bauerfeind-Qualitätspartner-Programm) die Storch und Beller Filiale in der Kaiserstraße und gingen gemeinsammit Frau Carmen Nachtmann (Mitglied der Geschäftsleitung Storch und Beller) die unterschiedlichen Stationen in der Filiale durch, um etwaige Veränderungen zu besprechen und einen individuellen Lösungsvorschlag auszuarbeiten. Wir bedanken uns bei Bauerfeind für den interessanten Input und freuen uns darauf, die Storch und Beller Filialen mit den gewonnenen Tipps noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen.

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