Storch und Beller gehört zu den führenden Anbietern von Rehabilitations-Hilfsmitteln, Medizintechnik, Homecare, Orthopädietechnik und Orthopädieschuhtechnik und ist eines der führenden Sanitätshäuser in der Region Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Wir beschäftigen derzeit 260 Mitarbeiter an insgesamt elf Standorten.

Wir wachsen weiter – investieren in die Zukunft und suchen für unseren Standort Karlsruhe einen

Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Service, Karlsruhe

Ihre Aufgaben

• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten, einschließlich Auftragserfassung, Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Erfassung von Bestellungen im Bereich Reparaturen, Wartungen und Wiedereinsatzverfahren
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Kundendienst) sowie gesamte Korrespondenz in deutscher Sprache
• Kommunikationsschnittstelle mit Krankenkassen, Lieferanten und externen Partnern
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen in Abstimmung mit Vertrieb und Service
• Termin- und Auftragskoordination sowie Monitoring des Auftragsstatus
• Controlling und Nachverfolgung bestehender Aufträge
• Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten zur Prozessoptimierung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Sanitätshaus oder Gesundheitswesen
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Serviceorientierte, strukturiere und eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion

Wir bieten

• Attraktives Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen
• Einen wertschätzenden Job in einer zukunftssicheren Branche
• Dienstradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsbedingungen

• Vollzeit

Wollen Sie die Zukunft mit uns gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Nennung Ihrer Gehaltsvorstellung per Post oder per E-Mail.  

Ihre schriftliche Bewerbung richten Sie bitte an:
Storch und Beller & Co GmbH
Fachbereich Personal
Nördliche Uferstraße 11
76189 Karlsruhe

Ihre E-Mail-Bewerbung senden Sie bitte an:
personal@storch-beller.de     

Bitte schicken Sie möglichst nur ein bis maximal drei Anhänge, bevorzugt Word- oder PDF-Dateien, idealerweise jeweils nicht größer als 5 MB.